【傾聴講座の感想】講座内容を実践したら契約が取れました

こんにちは。
QOMコミュニケーショントレーナ-
ケアリングクラウンの
下地智子(@rnbs_tomo)です。

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先日開催した傾聴講座。
講座を受講してくださった弁護士のMさんより、

傾聴講座の内容を実践したら、相談を受けている時に自然に伝えたい言葉が心から湧き上がってくるようになりました。
「他の弁護士は聞いてくれないけど、先生は話を聞いてくれる。」
と言われて受任(契約)できました。

とメッセージをいただきました。

講座では相手の心の声を汲み取るために、心を整えるための具体的な準備法、そして聴いている時に意識することをお伝えしました。

この方法を実践すると、コミュニケーションに力むことがなくなるので、Mさんの感想の通り自然に伝えたい言葉が心から湧き上がってきます。
心からの言葉は相手に伝わりやすく、とても響きやすいのです。

その感覚をお伝えできたことがとても嬉しいです。

私の講座を受講してくださる方、そして、その先にいらっしゃるお客様がより幸せになれるコミュニケーション方法をお伝えしています。

クレームだって怖くない! 「傾聴」思考レッスン
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